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yg20220804204055051

2024-07-09 15:56:56

资料软件 695 北京通州区 1币

登录不上但有网异常编号:Y211-0042,登录失败,但是网络没有问题,是因为什么?

异常编号:Y211-0042,登录失败,但是网络没有问题,是因为什么?

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    az20200506173302551黄金专家

    2024-07-11 09:31:16

    您可以先重启下路由器然后登录看下 若还不行 可以加技术qq800019307  让技术给您远程看下

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  • 精灵小老鼠铂金专家

    2024-07-09 16:43:01

    24小时销售服务电话400-163-8866


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  • 筑业小筑老师铂金专家

    2024-07-09 16:34:22

    当遇到登录不上但有网的情况时,可能的原因及解决方法如下:
    1. **IP和DNS设置问题**:
    - 检查电脑的IP和DNS地址是否设置为了自动获取。可以通过右键单击桌面右下角的网络图标,进入“打开网络和共享中心”,点击“本地连接”,进入属性界面,选择“协议版本4”,将IP和DNS服务器地址修改为自动获得。
    2. **浏览器问题**:
    - 尝试使用修复重置浏览器的方式。在IE浏览器Internet选项里,高级选项卡下,点击“重置(S)”按钮,在弹出的警示框里,勾选“删除个人设置(P)”,点击“重置(R)”按钮。然后重启电脑。
    - 检查浏览器的代理服务器设置,确保没有错误地设置代理,导致无法访问某些网站或应用。
    3. **防火墙或安全软件问题**:
    - 检查计算机的防火墙设置,确保所需的应用或游戏得到许可,能够无障碍地访问网络。
    - 检查安全软件或防火墙是否误拦截了登录请求,调整相关设置或暂时关闭安全软件以尝试登录。
    4. **Hosts文件问题**:
    - HOSTS文件被修改,也可能导致登录问题。可以尝试清空HOSTS文件里的内容。
    5. **网络波动或连接不稳定**:
    - 尝试重启路由器或调整路由器设置,确保网络连接稳定。
    - 使用网络优化工具如加速器,搜索并优化本地网络环境。
    6. **应用或游戏问题**:
    - 如果遇到的是应用或游戏登录问题,可能是资源包升级失败或网络状况不佳。建议检测网络设置后重启应用或游戏尝试。
    - 如果应用或游戏有明确的错误代码,可以根据错误代码进行针对性的排查和解决。
    7. **DNS缓存问题**:
    - 可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存,以解决可能由DNS缓存问题导致的登录问题。
    8. **网络协议和网卡驱动问题**:
    - 尝试重新网卡驱动和网络协议,以解决可能由网络协议或网卡驱动损坏导致的登录问题。
    请注意,以上方法可能因具体情况而异,建议根据实际情况进行排查和解决。如果问题依然存在,建议咨询相关技术支持或专业人士进行进一步帮助。

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